합병을 통해 Concentrix + Webhelp라는 상호로 운영되던 고객경험(CX) 서비스 및 기술기업인 Concentrix Corporation (나스닥: CNXC)이 Concentrix라는 상호로 전환해 브랜드의 지속적인 발전을 추진해 나갈 것이라고 발표했다.

동심원 개념에 바탕을 둔 Concentrix라는 이름은 회사 구성원과 고객을 항상 늘 최우선시한다는 회사의 가치관을 반영하며, 창립 당시부터 오늘날까지 여전히 유효한 개념이다. 새로 도입된 시각적 아이덴티티 디자인은 미래의 여러 브랜드들이 성공할 수 있도록 Concentrix가 제공하는 혁신적인 솔루션과 기술을 상징한다.

이번에 이뤄진 리브랜딩 조치를 통해 다양한 오퍼링으로 구성된 포괄적이고 독보적인 포트폴리오를 통합하기 위한 회사의 지속적인 노력도 한층 강화될 전망이다. 생성형 AI 솔루션과 디지털 제품군, 고부가가치 서비스의 제공 범위가 더욱 확대된 가운데 기업 전체에 걸쳐 완전히 통합된 엔드투엔드 솔루션을 실행 속도와 규모면에서 보다 효율적으로 제공할 수 있는 최적의 포지셔닝을 갖추게 됐다는 입장이다.

Concentrix의 사장 겸 CEO인 Chris Caldwell은 “이번 리브랜딩을 통해 인간 중심의 기술에 바탕을 둔 인텔리전스 기반 선도적인 기술 및 서비스 기업으로서의 입지를 강화하게 될 것”이라고 강조했다. 그는 이어 “획기적 수준의 브랜드 경험 설계나 안전한 AI 기술의 구축 또는 확장, 디지털 운영 등 고객 입장에서 처리하기 힘든 비즈니스 과제를 해결할 수 있는 완전히 통합된 방식의 솔루션 제공에 나서게 될 것”이라고 덧붙였다.

현재 Concentrix의 고객사 수는 2000곳 이상이다. Concentrix가 제공하는 첨단 솔루션의 설계나 구축, 운영을 위해 필요한 세계적 수준의 서비스 포트폴리오와 전 세계 어느 곳에서나 적용되는 서비스의 균일성, 현지 시장 전문성을 통해 고객사들이 혜택을 보고 있다.

Concentrix에 대한 추가 정보는 회사 홈페이지(www.concentrix.com)를 통해 확인할 수 있다.

면책조항

이 보도자료에는 1933년 제정된 증권법 제27A조와 1934년 제정된 증권거래법 제21E조에 반영된 의미 내에서 미래예측진술이 포함돼 있다. 미래예측진술에는 비즈니스 성과를 실현하고 고객들이 처한 난제 해결을 위한 회사의 역량 및 포지셔닝과 관련한 진술을 비롯해 ‘믿다’, ‘기대하다’, ‘~할 수 있다’, ‘~할 것이다’, ‘제공하다’, ‘~할 수 있다’ 및 기타 유사한 표현을 포함하는 진술이 포함되는데 반드시 여기에 국한되지는 않는다. 이같은 미래예측 진술은 본질적으로 불확실성을 내포하며, 실제 결과가 그 같은 진술에 표현되거나 암시된 것과 실질적으로 다를 수 있는 상당한 리스크와 불확실성을 수반하게 된다. 이러한 리스크와 불확실성에는 무엇보다도 회사의 전략을 성공적으로 실행할 수 있는 능력과 관련된 위험, 회사 업계의 경쟁 상황, 미 증권거래위원회에 제출된 2023년 11월 30일 마감 회계연도에 대한 회사의 10-K 양식 연례 보고서와 이후 SEC 제출 자료에 포함된 기타 요인 등이 포함된다. 당사는 미래예측진술을 업데이트할 법적 의무가 없으며, 이는 진술이 이뤄진 날짜를 기준으로만 설명하는 것이다.

Concentrix Corporation에 대한 저작권 2024 현황

Webhelp 로고와 기타 모든 Concentrix 회사, 제품 및 서비스 이름과 슬로건은 Concentrix Corporation 및 그 자회사의 상표 또는 등록 상표다. 미국 특허청에 등록된 Concentrix 및 Concentrix 로고는 미국 외 관할권에서 적용된다. 기타 모든 명칭 및 마크는 해당 소유자의 자산이다.

Concentrix Webhelp 소개

Concentrix Corporation (나스닥: CNXC)은 현재, 나아가 미래에 이르기까지 세계 최고의 브랜드를 지원하는 글로벌 기술 및 서비스 기업이다. 인간을 최우선시하며 기술에 바탕을 둔 인텔리전스 기반의 기업을 지향한다. 매일 2000개 이상의 고객들이 처리하기 힘든 비즈니스 과제를 해결할 수 있도록 기업 전체에 걸쳐 속도와 규모 측면에서 완전히 통합된 엔드투엔드 솔루션을 설계, 구축, 실행하고 있다. 획기적인 브랜드 경험의 설계, 안전한 AI 기술의 구축과 확장, 현지의 전문성이 어우러진 감각을 더해 전 세계 어느 곳에서나 적용되는 표준화된 서비스를 제공하며 디지털 운영 서비스까지 지원한다. 당사가 진행하는 모든 일의 중심에는 기업이 서로 연결되고 상호 작용하며 성장하는 방식의 혁신을 가져오기 위한 지속적인 노력이 담겨 있다. 70개 이상의 시장, 나아가 거의 모든 곳에서 모든 주요 업종에 걸쳐 환상적인 성과를 제공함으로써 성공의 의미를 재정의하고 있다. 자세한 내용은 웹사이트를 방문해 확인할 수 있다.

언론연락처: Concentrix Corporation 투자자 문의 사라 부다(Sara Buda) 언론 문의 데비 곤잘레스(Debbie Gonzalez)

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